LA SOLUCIÓN
Confianza, visibilidad y cumplimiento.
Todo en una sola línea.
Todo cambia cuando hay una sola línea para hablar.
Protege a quien denuncia
Un canal externo y confidencial que cuida la identidad de quien habla.
Tu equipo, tu mejor aliado
Convierte a cada colaborador en un agente activo que protege los valores de la organización.
Mitigación de riesgos y cumplimiento
Cumplimiento normativo. Comunicación y prevención proactiva.
Control y trazabilidad en cada etapa del proceso.
01.
Denuncia

02.
Recepción

03.
Notificación

04.
Investigación

05.
Cierre

PLATAFORMA PARA TU EQUIPO
Gestión de usuarios y accesos.
Plataforma personalizable a la imagen de tu empresa (White Label).
Definición de roles
- Usuarios administradores ilimitados
- Accesos para tu equipo de investigadores, que documenta cada caso desde la plataforma
Portal de consulta para denunciantes
- Folio y contraseña únicos para consultar su denuncia
- Chat anónimo para dar seguimiento a su caso
MARCO LEGAL
Cumplimiento normativo.

México
La NOM-035 exige contar con mecanismos seguros y confidenciales para recibir quejas y denunciar actos de violencia laboral.
Internacional
El Convenio 190 de la OIT, ratificado por México y varios países de la región, pide canales de queja confidenciales y protección contra represalias.
Ethic Lines te da ese canal listo para operar, sin desarrollos internos.
SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Confidencialidad con respaldo internacional.
ISO/IEC 27001 ISO/IEC 27017
Nube privada certificada
Toda la información se resguarda en una nube privada con certificaciones internacionales de seguridad.
Información encriptada
Protegida en todo momento.
Autenticación multifactor
Solo las personas autorizadas entran a la plataforma.
INVERSIÓN
Una sola línea, a la medida de tu empresa.
El costo se calcula según el número de colaboradores.
Servicios complementarios
Código de ética
Comité de ética
Encuesta de percepción
Capacitación en ética e investigación
CASOS DE ÉXITO
Lo que dicen quienes ya confían en Ethic Lines.
“La Línea de Denuncia nos ha ayudado a promover un entorno de confianza donde las conductas contrarias a nuestros valores pueden reportarse oportunamente y atenderse con responsabilidad, contribuyendo a una organización más ética, transparente y comprometida con el cumplimiento. Para nosotros representa un canal confiable que fortalece nuestra cultura de integridad y transparencia a través de medios accesibles que permiten comunicarse de forma sencilla y segura, garantizando la confidencialidad de quienes la utilizan mediante la atención independiente e imparcial a cada caso.”
“Ethic Lines es un servicio confiable, confidencial y accesible que fortalece nuestra cultura de legalidad, brindando a los colaboradores la confianza de expresar inquietudes y reportar situaciones con la certeza de que serán atendidas de manera profesional e imparcial.”
“La implementación del sistema de denuncias de Ethic Lines ha sido de gran ayuda para nuestra empresa. Nos ha permitido agilizar los tiempos de atención y llevar una administración más organizada de los casos, facilitando su seguimiento durante todo el proceso. Lo recomendamos como una herramienta que aporta orden y eficiencia a la gestión de denuncias.”
“Trabajar con Ethic Lines durante varios años nos ha ayudado a la gestión de la ética laboral. Su plataforma de denuncia anónima ofrece a nuestros colaboradores la confianza de ser escuchados y a nosotros el orden necesario para darles un seguimiento puntual y transparente.”
Preguntas Frecuentes
¿Qué pasa si la denuncia es contra un directivo o alguien con acceso al sistema?
El caso se reasigna a otra persona, evitando el conflicto de interés.
¿Qué tipo de situaciones se pueden reportar?
Fraude, corrupción, acoso, discriminación, conflictos de interés, entre otras. La lista se adapta a las necesidades de tu organización.
¿Nos ayudan a comunicar la línea a los colaboradores?
Sí. Te apoyamos con la comunicación interna para que tu equipo sepa que la línea existe y confíe en usarla.
¿Cuánto tiempo toma implementar el servicio?
Entre 2 y 4 semanas desde la bienvenida hasta el lanzamiento de la línea.
Nadie te lo va a decir.
A menos que tengan dónde.
Dale a tu gente un canal seguro para decírtelo.