LEGAL
Cada caso documentado.
Cada decisión respaldada.
Un canal confidencial que recibe y da seguimiento a las denuncias de tu empresa, con la evidencia que tu área necesita para actuar.
Acoso y hostigamiento
Violencia laboral
Discriminación
Incumplimiento normativo
Datos personales
Atender a tiempo es la mejor defensa.
Las situaciones que se reportan con mayor frecuencia.
Acoso y hostigamiento sexual
Casos que, sin atención, pueden terminar en una demanda o en una queja ante autoridades.
Violencia laboral
Malos tratos, amenazas o abuso de autoridad.
Discriminación
Trato desigual por género, edad, origen u otra condición.
Incumplimiento normativo
Faltas a la NOM-035, al código de ética o a las políticas internas.
Conflictos de interés
Relaciones o intereses personales que influyen en las decisiones de la empresa.
Manejo indebido de datos personales
Información de colaboradores o clientes usada o compartida sin autorización.
No es percepción. Es la ley.
NOM-035
exige mecanismos seguros y confidenciales para recibir quejas y denuncias de violencia laboral.
STPS
Convenio 190
de la OIT obliga a prevenir y atender la violencia y el acoso en el trabajo. Está vigente en México desde 2023.
OIT
Art. 132
La Ley Federal del Trabajo obliga a las empresas a contar con un protocolo para prevenir la discriminación y atender casos de violencia, acoso u hostigamiento sexual.
Ley Federal del Trabajo, fracción XXXI
¿Por qué los equipos legales eligen Ethic Lines?
Un proceso de denuncia que cumple con la ley y que puedes defender ante cualquier autoridad.
Trazabilidad completa
Folio y expediente por cada caso, desde el inicio hasta el cierre.
Independencia verificable
Un tercero externo recibe cada denuncia, sin conflicto de interés.
Cumplimiento sin desarrollo interno
Un canal ya operando, sin construirlo desde cero.
Reasignación ante conflicto de interés
Si la denuncia involucra a alguien con acceso al sistema, el caso se reasigna.
Cómo funciona Ethic Lines
Detrás de cada reporte hay un equipo de profesionales, no solo una plataforma. Esto es lo que pasa desde que alguien reporta hasta que el caso se cierra.
01Recibimos
Tu personal reporta por el canal que le acomode: teléfono, buzón de voz, correo o plataforma web. Disponible 24/7 y de forma anónima si así lo decide.
02Auditamos
Un equipo de especialistas revisa cada reporte, lo clasifica y valida que tenga la información necesaria para actuar.
03Informamos
Te notificamos de forma segura solo a las personas designadas, con el caso listo para tomar decisiones.
04Damos seguimiento
Cada caso queda registrado en la plataforma hasta su cierre, con visibilidad de estatus y reportes periódicos.
TESTIMONIOS
Lo que dicen nuestros clientes.
“Ethic Lines es un servicio confiable, confidencial y accesible que fortalece nuestra cultura de legalidad, brindando a los colaboradores la confianza de expresar inquietudes y reportar situaciones con la certeza de que serán atendidas de manera profesional e imparcial.”
“La Línea de Denuncia nos ha ayudado a promover un entorno de confianza donde las conductas contrarias a nuestros valores pueden reportarse oportunamente y atenderse con responsabilidad, contribuyendo a una organización más ética, transparente y comprometida con el cumplimiento. Para nosotros representa un canal confiable que fortalece nuestra cultura de integridad y transparencia a través de medios accesibles que permiten comunicarse de forma sencilla y segura, garantizando la confidencialidad de quienes la utilizan mediante la atención independiente e imparcial a cada caso.”
“La implementación del sistema de denuncias de Ethic Lines ha sido de gran ayuda para nuestra empresa. Nos ha permitido agilizar los tiempos de atención y llevar una administración más organizada de los casos, facilitando su seguimiento durante todo el proceso. Lo recomendamos como una herramienta que aporta orden y eficiencia a la gestión de denuncias.”
Nadie te lo va a decir.
A menos que tengan dónde.
Dale a tu gente un canal seguro para decírtelo.